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Wixで予約ボタンを置く場所|押されるのはどこか

Wixで予約ボタンを置く4手順と、リンク先3つの選び方。置いたボタンが押される3か所と、「今すぐ予約」が料金の欄へ動いていた実例、編集画面でリンク先を確かめる手順まで。

Wixで予約ボタンを置いた。
プレビューで見ると、最初の画面にちゃんとある。

色も目立つし、文字は「今すぐ予約」。
それなのに、予約の通知が鳴らない。

自分のボタンを、お客さんと同じスマホで最後に押したのはいつでしょうか?

この記事は、Wixでお店や教室のホームページを運営している方に向けて書きました。
前半は、Wixで予約ボタンを置く手順とリンク先の選び方。

後半は、置いたボタンが押される場所と、押しても予約に着かない止まり方。
ぼくは4週間ほどで90件、お店や教室のホームページを実際にスマホで押してきたので、その記録から書きます。

Wixの予約ボタンは、パーツを追加から4手順で置ける

Wixの予約ボタンは、パーツを追加から4手順で置ける

Wixの予約機能(Wixブッキング)でサービスを作ってあれば、ボタンを置くのは次の4手順。

  1. エディタの左側の「パーツを追加」を押す
  2. 「ボタン」を押す
  3. 「おすすめボタン」か「テキスト・アイコンボタン」を選んで、ページに置く
  4. 「テキスト・アイコンの変更」を押して、ボタンの文字とリンク先を決める

画面の名前は、Wixの更新で変わることがあります。
見当たらないときは、「パーツを追加」の中を「ボタン」で探してみてくださいね。

予約の受け方そのもの(Wixブッキングにするか、外部の予約サービスにするか)がまだ決まっていないなら、先にWixで予約・問い合わせを受けるホームページの作り方で全体を見ておくと、ボタンの行き先で迷わずに済みます。

リンク先は3つ。メニューの数で選ぶ

リンク先は3つ。メニューの数で選ぶ

Wixブッキングにつなぐボタンのリンク先は、次の3つ。

リンク先

向いているお店

押した人が見る画面

サービスリスト

メニューが3つ以上ある

メニューの一覧

特定のサービスページ

体験・初回など、まず1つを予約してほしい

そのサービスの説明と予約

ブッキングカレンダー

メニューが1つ、または日時で選ぶ人が多い

空いている日時

迷ったら、ボタンの文字とリンク先をそろえる。
「体験を予約する」なら体験のページへ。

「空き状況を見る」ならカレンダーへ。
文字と行き先がずれると、押した人は「あれ?」となります。

ホットペッパーなど外部の予約サービスを使っているなら、ボタンのリンクを「ウェブアドレス」にして、予約ページのアドレスを貼る形。
貼るのは予約サービスのトップではなく、自分のお店のページのアドレスにしてくださいね。

押されるのは、読み終えた場所の真下

押されるのは、読み終えた場所の真下

置き方は、Wixの公式ヘルプにも書いてあります。
書いていないのは、どこに置くか。

お客さんの順番でページを押していくと、「予約しよう」と思う瞬間は3回。

  • 開いた瞬間(何のお店か分かって、すぐ予約したい人)
  • 料金やメニューを読み終えたとき
  • ページの一番下まで読んで、最後に決めるとき

置く場所も、この3か所。

最初の画面に1つ

スマホで開いて、指を動かす前に見える範囲。
Wixはパソコンとスマホで配置がずれることがあるので、スマホの表示(モバイルエディタ)でも見てくださいね。

料金・メニューの真下に1つ

ここが、一番抜けやすい場所。
料金を読んで「ここにしよう」と思った人の指は、料金の表のすぐ下にあります。

そこにボタンが無いと、予約の入口を探して上へ戻ることになる。
ぼくの記録でも、予約のボタンがトップの一番下に1つだけ、料金のページには1つも無い、というサイトがあったんです。

ページの一番下に1つ

最後まで読んだ人は、決めかけている人。
ここで「上に戻って探す」をさせない。

1か所に置くボタンは1つ。
同じ場所に予約ボタンが3つ並ぶと、どれを押せばいいかで迷います。

「今すぐ予約」が、料金の欄へ動いていた

「今すぐ予約」が、料金の欄へ動いていた

ボタンは置けた。
でも、押した先が予約の画面じゃない。

これも、ぼくの記録に何度か出てきた止まり方。
ボタンや写真を押した先が、書いてある行き先と違ったサイトは、90件のうち5件あったんです。

女性専用のフィットネスのWixのサイト
最初の画面の「今すぐ予約する」を押すと、予約の画面ではなく、同じページの料金の欄へ画面が動きました。

予約のボタンは、そこからさらに下の「ご予約」の欄。
ボタンのリンク先が、ページの中の位置(アンカー)になっていたんです。

料金を先に見てほしい、という考えだったのかもしれません。
でも、ボタンに「今すぐ予約」とあれば、押した人は予約の画面が開くと思う。

料金の表が出てきたら、もう一度、予約の入口を探すところから。
お店の側からは、この「探し直し」が見えません。

Wixのボタンのリンク先は、編集画面で1つずつ開いて見る

Wixのボタンのリンク先は、編集画面で1つずつ開いて見る

この止まり方は、公開したページを眺めているだけでは気づけません。
ボタンの見た目は、ちゃんと予約ボタンだから。

Wixの編集画面で見るのは、次の3つ。

  1. ボタンを1回押して、出てきたリンクのアイコン(鎖の形)を押す
  2. リンク先の種類を見る。ページの中の位置(アンカー)になっていたら、同じページの中で画面が動くだけ
  3. ボタンの文字と、リンク先が同じ行き先かを比べる

ボタンが3か所にあるなら、3つとも開きます。
ページを複製して作ったサイトは、前のページのリンク先がそのまま残ることもあるので、複製したページほど念入りに。

置いたあとに迷いやすい4つの問い

置いたあとに迷いやすい4つの問い

ボタンの色は何色がいい?

色より先に、場所と文字。
色は、ページの中で予約ボタンだけが使う色を1つ決めておくと、ほかのボタンと見分けやすくなります。

スマホの画面の下に、ずっと出しておいたほうがいい?

読み進めている間もボタンが見えるので、指を戻さずに済みます。
ただ、固定したボタンは編集画面で見落としやすい場所。

置いたら、リンク先が予約の画面か、電話なら番号の数字が合っているかを1回見てくださいね。

ボタンの文字は「予約する」と「今すぐ予約」のどちら?

どちらでも大丈夫。
大事なのは、押した先で文字どおりの画面が開くこと。

体験と通常のメニューを分けているなら、「体験を予約する」のように、何の予約かまで書くと迷いにくくなります。

Googleカレンダーと予定をそろえられる?

Wixの予約は、Googleカレンダーとつなげられます。
つなぎ方とスマホでの見え方は、WixでGoogleカレンダーを使う方法にまとめています。

予約ボタンのほかにも、予約の手前で止まりやすい場所は、自分で確かめられる形のチェックリストにしました。
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